Colectăm datele personale pe care ni le furnizezi în mod direct atunci când creezi un cont, completezi formulare de contact sau utilizezi funcționalitățile platformei noastre SaaS. Acestea includ numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, denumirea companiei și rolul profesional.

De asemenea, colectăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate și durata sesiunii, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și securitatea platformei.

Scopurile prelucrării includ: furnizarea serviciilor contractate, optimizarea algoritmilor de achiziții, comunicări operaționale și respectarea obligațiilor legale.

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a platformei, cookie-uri de analiză (Google Analytics) și cookie-uri de preferințe. Poți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului tău.

• Cookie-uri strict necesare: autentificare, securitate, stocare sesiune.
• Cookie-uri de performanță: măsurarea traficului și comportamentului utilizatorilor.
• Cookie-uri funcționale: salvarea preferințelor și setărilor tale.

Nu utilizăm cookie-uri pentru publicitate comportamentală sau remarketing.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi transmise doar către procesatori autorizați (furnizori de hosting, servicii de e-mail, platforme de analiză) care respectă GDPR și legislația română.

În cazul unor obligații legale (somații, ordonanțe judecătorești), putem divulga datele autorităților competente.

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – poți solicita o copie a datelor tale.
• Dreptul la rectificare – poți corecta datele inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – poți solicita eliminarea datelor.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a te opune prelucrării.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail: info@smartsalessoftware.com

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit și în repaus, firewall-uri, controale de acces și audituri periodice.

Păstrăm datele tale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau atât cât este cerut de lege. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Te vom informa cu privire la modificări substanțiale prin intermediul platformei sau prin e-mail.

Ultima actualizare: 15 octombrie 2024

Date de contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:

• Adresă: Splaiul Padiș 30
• Telefon: 0785222231
• E-mail: info@smartsalessoftware.com